Política de reembolso

Los productos personalizados no admiten devoluciones por desistimiento, según la normativa europea, al estar confeccionados expresamente para cada cliente.

Si recibes un artículo dañado, defectuoso o has recibido un producto incorrecto, ponte en contacto conmigo lo antes posible escribiendo a thisispepa.pedidos@gmail.com e indicando tu número de pedido y el problema . Revisaré tu caso y, si se trata de un error o un defecto, sustituiré el artículo sin coste adicional.